
Salesforce AI & CRM mit Einstein
Einstein AI in Salesforce produktiv nutzen: Lead-Scoring, Opportunity-Insights, automatisierte Workflows und KI-gestützte Prognosen.
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- Zertifikat inklusive
- 10 Lektionen · 100 Min.
- 7 Quizze zur Wissensüberprüfung
Kursvorschau
Was Sie in diesem Kurs lernen
Beschreibung
Salesforce ist das weltweit führende CRM – und mit Einstein AI wird es zum intelligentesten Vertriebstool 2026. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Salesforce Einstein für Ihren Vertrieb und Ihr Marketing einsetzen: Predictive Lead-Scoring, Opportunity-Insights, automatisierte Dateneingabe, KI-generierte E-Mails und Einstein Copilot für natürlichsprachliche CRM-Interaktion. Für Sales-Manager, CRM-Administratoren und Vertriebsteams in größeren Unternehmen.
Curriculum
- 📄Lektion 1.1: Die Evolution von CRM und KI – Eine strategische PartnerschaftKostenlos10 Min.
- Lektion 1.2: Einstein-Architektur und KI-Komponenten im Überblick10 Min.
- Quiz: Modul 1: Salesforce + KI 2026 – Eine Symbiose für den Vertrieb
- Lektion 2.1: Einstein Lead Scoring – Priorisierung für mehr Effizienz im Vertrieb10 Min.
- Lektion 2.2: Einstein Opportunity Scoring – Chancen erfolgreich zum Abschluss bringen10 Min.
- Quiz: Modul 2: Einstein Lead und Opportunity Scoring
- Lektion 3.1: Einstein Copilot – Der KI-Assistent für den Vertrieb10 Min.
- Quiz: Modul 3: Einstein Copilot
- Lektion 4.1: Automatisierung von Routineaufgaben im Vertrieb10 Min.
- Lektion 4.2: Steigerung der Vertriebsproduktivität durch intelligente Automatisierung10 Min.
- Quiz: Modul 4: Sales-Automatisierung mit Einstein
- Lektion 5.1: Traditionelles Forecasting vs. Einstein-gestütztes Predictive Forecasting10 Min.
- Quiz: Modul 5: Predictive Forecasting – Die Zukunft des Umsatzes vorhersagen
- Lektion 6.1: Einführung in Einstein Analytics (CRM Analytics)10 Min.
- Quiz: Modul 6: Einstein Analytics (CRM Analytics)
- Lektion 7.1: Einstein-Funktionen konfigurieren und verwalten für Administratoren10 Min.
- Quiz: Modul 7: Administration und Best Practices für Einstein-Implementierungen
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Für wen ist diese KI-Weiterbildung?
- Fach- und Führungskräfte, die Salesforce AI & CRM mit Einstein im Berufsalltag einsetzen möchten
- Anwender mit Grundkenntnissen in KI-Tools
- Selbstständige und Teams, die ihre Produktivität mit KI steigern wollen
Voraussetzungen
- • Keine Programmierkenntnisse nötig
- • Computer oder Tablet mit Internetzugang
- • Motivation, Neues zu lernen 🚀
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Salesforce AI & CRM mit Einstein – Online-Kurs mit Zertifikat
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Für Anwender mit ersten KI-Erfahrungen und konkrete Praxisprojekte, die Salesforce AI & CRM mit Einstein beruflich sicher einsetzen möchten.
Was lernen Sie konkret?
Einstein Lead-Scoring einsetzen um Leads mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit zu priorisieren Opportunity-Insights nutzen um Deal-Risiken frühzeitig zu erkennen und Gegenmaßnahmen einzuleiten Der Kurs verbindet klare Grundlagen, Praxisbeispiele und überprüfbares Wissen in 10 Lektionen.
Warum dieser Kurs?
Sie erhalten lebenslangen Zugang, ein ALVATAR-Zertifikat und eine kompakte Lernstruktur, die speziell für den professionellen Einsatz von KI entwickelt wurde.
Dieser Fortgeschrittenen-Kurs ist eine praxisnahe KI-Weiterbildung für alle, die Salesforce AI & CRM mit Einstein professionell einsetzen möchten. In 10 kompakten Lektionen und 100 Minuten Lernzeit erwerben Sie fundiertes Wissen und erhalten nach erfolgreichem Abschluss ein personalisiertes ALVATAR-Zertifikat. Ob AI-Schulung für Unternehmen, individuelle KI-Fortbildung oder Microlearning für zwischendurch – dieser Online-Kurs bietet lebenslangen Zugang zu allen Inhalten, inklusive zukünftiger Updates. Starten Sie jetzt Ihre KI-Weiterbildung bei ALVATAR, dem AZAV-zertifizierten Bildungsträger für künstliche Intelligenz.
Häufige Fragen zum Kurs „Salesforce AI & CRM mit Einstein"
14-Tage Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden? Wir erstatten den vollen Preis.
Zertifikat nach Abschluss
Offizielles ALVATAR-Zertifikat mit eindeutiger Nummer.
Lernen Sie überall
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ALVATAR Expertenteam
AI & Digital Skills Experten
Unser interdisziplinäres Team aus AI-Spezialisten, Didaktik-Experten und Branchenprofis entwickelt praxisnahe Kurse, die auf realen Anwendungsfällen basieren.
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Das Komplett-Paket für KI im Unternehmen: CRM-Automatisierung mit Salesforce & HubSpot AI, intelligente Wissensdatenbanken mit RAG, Team-Collaboration mit Slack/Zoom/Teams AI und automatisierte Kundenkommunikation mit Voice-Agenten. 5 Kurse zum Vorteilspreis.
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