Salesforce AI & CRM mit Einstein
Einstein AI in Salesforce produktiv nutzen: Lead-Scoring, Opportunity-Insights, automatisierte Workflows und KI-gestützte Prognosen.
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- Zertifikat inklusive
- 10 Lektionen · 100 Min.
- 7 Quizze zur Wissensüberprüfung
Kursvorschau
Was Sie in diesem Kurs lernen
Beschreibung
Im modernen Vertrieb entscheidet die intelligente Datennutzung über den Erfolg. KI revolutioniert CRM-Systeme und bietet enormes Effizienzpotenzial. Dieser Kurs bereitet Sie darauf vor, die strategische Partnerschaft zwischen CRM und KI mit Salesforce Einstein optimal zu nutzen und einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Dieser Kurs vermittelt die Architektur der Einstein-KI-Suite und zeigt, wie Sie mit Lead und Opportunity Scoring vielversprechende Chancen identifizieren. Sie lernen den Einstein Copilot kennen, automatisieren Routineaufgaben im Vertrieb und nutzen Predictive Forecasting sowie Einstein Analytics zur Umsatzvorhersage und Datenanalyse. Nach dem Kurs treffen Sie datengestützte Entscheidungen, steigern die Teamproduktivität und verbessern die Forecasting-Genauigkeit. Administratoren konfigurieren und verwalten Einstein-Funktionen optimal. Sichern Sie sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Ihr qualifizierendes ALVATAR-Zertifikat unterstreicht Ihre Expertise in moderner KI im CRM und bereitet Sie optimal auf den datengetriebenen Vertrieb vor.
Curriculum
- 📄Lektion 1.1: Die Evolution von CRM und KI – Eine strategische PartnerschaftKostenlos10 Min.
- Lektion 1.2: Einstein-Architektur und KI-Komponenten im Überblick10 Min.
- Quiz: Modul 1: Salesforce + KI 2026 – Eine Symbiose für den Vertrieb
- Lektion 2.1: Einstein Lead Scoring – Priorisierung für mehr Effizienz im Vertrieb10 Min.
- Lektion 2.2: Einstein Opportunity Scoring – Chancen erfolgreich zum Abschluss bringen10 Min.
- Quiz: Modul 2: Einstein Lead und Opportunity Scoring
- Lektion 3.1: Einstein Copilot – Der KI-Assistent für den Vertrieb10 Min.
- Quiz: Modul 3: Einstein Copilot
- Lektion 4.1: Automatisierung von Routineaufgaben im Vertrieb10 Min.
- Lektion 4.2: Steigerung der Vertriebsproduktivität durch intelligente Automatisierung10 Min.
- Quiz: Modul 4: Sales-Automatisierung mit Einstein
- Lektion 5.1: Traditionelles Forecasting vs. Einstein-gestütztes Predictive Forecasting10 Min.
- Quiz: Modul 5: Predictive Forecasting – Die Zukunft des Umsatzes vorhersagen
- Lektion 6.1: Einführung in Einstein Analytics (CRM Analytics)10 Min.
- Quiz: Modul 6: Einstein Analytics (CRM Analytics)
- Lektion 7.1: Einstein-Funktionen konfigurieren und verwalten für Administratoren10 Min.
- Quiz: Modul 7: Administration und Best Practices für Einstein-Implementierungen
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Für wen ist diese KI-Weiterbildung?
- Fach- und Führungskräfte, die Salesforce AI & CRM mit Einstein im Berufsalltag einsetzen möchten
- Anwender mit Grundkenntnissen in KI-Tools
- Selbstständige und Teams, die ihre Produktivität mit KI steigern wollen
Voraussetzungen
- • Keine Programmierkenntnisse nötig
- • Computer oder Tablet mit Internetzugang
- • Motivation, Neues zu lernen 🚀
Häufige Fragen zu diesem Kurs
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Salesforce AI & CRM mit Einstein – Online-Kurs mit Zertifikat
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Für Anwender mit ersten KI-Erfahrungen und konkrete Praxisprojekte, die Salesforce AI & CRM mit Einstein beruflich sicher einsetzen möchten.
Was lernen Sie konkret?
Einstein Lead-Scoring einsetzen um Leads mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit zu priorisieren Opportunity-Insights nutzen um Deal-Risiken frühzeitig zu erkennen und Gegenmaßnahmen einzuleiten Der Kurs verbindet klare Grundlagen, Praxisbeispiele und überprüfbares Wissen in 10 Lektionen.
Warum dieser Kurs?
Sie erhalten lebenslangen Zugang, ein ALVATAR-Zertifikat und eine kompakte Lernstruktur, die speziell für den professionellen Einsatz von KI entwickelt wurde.
Dieser Fortgeschrittenen-Kurs ist eine praxisnahe KI-Weiterbildung für alle, die Salesforce AI & CRM mit Einstein professionell einsetzen möchten. In 10 kompakten Lektionen und 100 Minuten Lernzeit erwerben Sie fundiertes Wissen und erhalten nach erfolgreichem Abschluss ein personalisiertes ALVATAR-Zertifikat. Ob AI-Schulung für Unternehmen, individuelle KI-Fortbildung oder Microlearning für zwischendurch – dieser Online-Kurs bietet lebenslangen Zugang zu allen Inhalten, inklusive zukünftiger Updates. Starten Sie jetzt Ihre KI-Weiterbildung bei ALVATAR, dem AZAV-zertifizierten Bildungsträger für künstliche Intelligenz.
Häufige Fragen zum Kurs „Salesforce AI & CRM mit Einstein"
14-Tage Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden? Wir erstatten den vollen Preis.
Zertifikat nach Abschluss
Offizielles ALVATAR-Zertifikat mit eindeutiger Nummer.
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ALVATAR Expertenteam
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Unser interdisziplinäres Team aus AI-Spezialisten, Didaktik-Experten und Branchenprofis entwickelt praxisnahe Kurse, die auf realen Anwendungsfällen basieren.
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Das Komplett-Paket für KI im Unternehmen: CRM-Automatisierung mit Salesforce & HubSpot AI, intelligente Wissensdatenbanken mit RAG, Team-Collaboration mit Slack/Zoom/Teams AI und automatisierte Kundenkommunikation mit Voice-Agenten. 5 Kurse zum Vorteilspreis.
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